Tóm tắt ngắn gọn: KM68 thu thập thông tin để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Mọi thông tin được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn ngân hàng. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
Chính sách bảo mật này mô tả cách KM68 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Bạn", "Người dùng") khi bạn sử dụng website km68.ws, ứng dụng di động KM68 và các dịch vụ liên quan.
Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của KM68 sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
KM68 nghiêm túc đối xử với quyền riêng tư không phải vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi là nền tảng của mọi thứ. Một nhà cái mà người chơi không tin tưởng để lại thông tin sẽ không tồn tại được lâu – và đội ngũ KM68 xây dựng hệ thống bảo mật với tư duy đó từ ngày đầu tiên.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực mà KM68 cung cấp dịch vụ. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản gốc và có giá trị pháp lý cao nhất khi có tranh chấp về ngữ nghĩa.
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ KM68, bạn cung cấp cho chúng tôi:
| Loại thông tin | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ và tên đầy đủ | Lúc đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Ngày tháng năm sinh | Lúc đăng ký – xác minh tuổi | Bắt buộc |
| Số điện thoại | Lúc đăng ký, xác thực 2FA | Bắt buộc |
| Địa chỉ email | Lúc đăng ký | Bắt buộc |
| CMND/CCCD (ảnh chụp) | Xác minh KYC khi rút tiền lần đầu | Bắt buộc để rút tiền |
| Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch | Bắt buộc cho thanh toán |
| Địa chỉ cư trú | Tuỳ chọn trong hồ sơ cá nhân | Không bắt buộc |
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, KM68 cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố) để phát hiện gian lận
- Thông tin thiết bị: loại máy, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
- Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm, thiết bị
- Lịch sử giao dịch và cá cược (bắt buộc theo quy định AML)
- Dữ liệu phiên sử dụng: trang đã xem, thời gian ở lại, hành động thực hiện
- Cookie và token phiên đăng nhập
KM68 không thu thập thông tin vì tò mò hay để bán. Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ danh sách mục đích mà KM68 sử dụng thông tin của bạn:
- Vận hành tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản của bạn, xử lý đăng nhập và phiên sử dụng
- Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, theo dõi lịch sử tài chính và cấp phát tiền thưởng
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận tuổi người chơi
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, tài khoản giả, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm
- Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và liên lạc với bạn khi cần
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể
- Thông báo hợp lệ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản và cảnh báo bảo mật
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền
Nếu bạn đã chọn nhận thông tin khuyến mãi, KM68 cũng có thể gửi cho bạn các email/SMS về ưu đãi mới, sự kiện và chương trình thưởng. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email. Hủy nhận tin khuyến mãi không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
KM68 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài hỗ trợ KM68 vận hành có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, JILI), nhà cung cấp dịch vụ email/SMS, và nhà cung cấp dịch vụ đám mây lưu trữ dữ liệu. Tất cả đều ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu với KM68 và bị ràng buộc nghĩa vụ bảo mật tương đương.
KM68 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc để ngăn chặn, điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền và vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Trong trường hợp này, KM68 sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước (nếu pháp luật cho phép) trước khi cung cấp thông tin.
- KM68 không bán thông tin cho công ty quảng cáo
- KM68 không chia sẻ dữ liệu với các nhà cái cạnh tranh
- KM68 không cung cấp danh sách người dùng cho bên thứ ba không liên quan
KM68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu quả dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch và điều hướng cơ bản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu năng.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn trò chơi yêu thích của bạn.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản.
Bạn có thể quản lý cookie qua phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Cookie phân tích và tùy chỉnh có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
KM68 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Đây không phải những lời hứa suông – tất cả đều được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit toàn bộ kết nối
- Xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS/app
- Mã hóa dữ liệu nghỉ (at-rest encryption) trên máy chủ
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) chuyên dụng
- Kiểm tra xâm nhập (pen test) hàng quý
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày
- Giám sát bất thường bằng AI 24/7
Dù KM68 áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống kỹ thuật nào đảm bảo an toàn 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.
KM68 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả các yêu cầu đều được xử lý qua email support@km68.ws hoặc Live Chat trong vòng 15 ngày làm việc:
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân KM68 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ xác minh.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc cần cập nhật, bạn có quyền yêu cầu KM68 sửa đổi. Một số thay đổi cần xác minh giấy tờ bổ sung.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật trong thời hạn tối thiểu.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác hoặc lưu trữ cá nhân.
Quyền hạn chế xử lý
Trong khi điều tra khiếu nại, bạn có thể yêu cầu KM68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn cho đến khi vấn đề được giải quyết xong.
Quyền từ chối tiếp thị
Bạn có thể hủy nhận mọi thông tin marketing qua email/SMS bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hoặc dịch vụ của bạn.
KM68 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu được áp dụng nghiêm túc:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Quy định AML / pháp luật |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập và bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Cookie và dữ liệu phiên | 7–30 ngày (tùy loại cookie) | Trải nghiệm người dùng |
| Thông tin marketing | Đến khi bạn hủy đăng ký | Tiếp thị với sự đồng ý |
Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc sau khi bạn yêu cầu xóa (và yêu cầu đó hợp lệ), dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống KM68 – bao gồm cả các bản sao lưu – trong vòng 90 ngày.
KM68 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định.
Trong quá trình xác minh KYC, KM68 kiểm tra ngày tháng năm sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, KM68 sẽ lập tức đóng tài khoản, hoàn trả toàn bộ số dư tiền thật và xóa mọi dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đang sử dụng dịch vụ KM68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@km68.ws. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong 24 giờ và cung cấp mọi hỗ trợ cần thiết.
KM68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng KM68
- Cập nhật số phiên bản và ngày có hiệu lực tại đầu tài liệu này
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong Mục 7, hãy liên hệ với bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của KM68 qua các kênh sau:
- Email: support@km68.ws (phản hồi trong 15 ngày làm việc)
- Live Chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng KM68, 24/7
- FAQ: Tham khảo trang câu hỏi thường gặp để được hỗ trợ nhanh hơn